Vertragsverwaltung durch Lectium

Nach dem Abschluss der Lieferungs- und Verteilnetzbetreiberverträgen kontrolliert Lectium standardmäßig für jeden Kunden die ersten zwei Rechnungen unter dem neuen Vertrag. Dies tun wir, um festzustellen, ob die korrekten Variablen verwendet werden und ob alles gemäß den Vereinbarungen verarbeitet wurde.
Als Kunde schließen Sie den Vertrag immer mit dem Energielieferanten und dem Verteilnetzbetreiber, nicht mit Lectium. Wir kündigen die Verträge, die Sie unterzeichnet haben, außerdem sofort wieder, damit diese nicht stillschweigend verlängert werden können. Wenn Sie beschließen, den Lieferanten zu wechseln, begleitet Lectium den gesamten Wechsel.
Sie sollten als Kunde überhaupt nicht merken dürfen, wenn Ihr alter Vertrag in einen neuen übergeht oder ein Wechsel stattfindet. Falls doch etwas nicht reibungslos ablaufen sollte, legen Sie uns das Problem vor und wir lösen es für Sie.
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